Récupérer mon nom de domaine en cours d'abonnement

Il est possible de récupérer votre nom de domaine au cours de votre abonnement Premium. Cependant, cette opération ne peut pas être réalisée au cours des périodes suivantes :

• pendant les deux premiers mois de votre abonnement (cette restriction est imposée par les organismes de gestion des noms de domaine) ;
• pendant le dernier mois de votre abonnement, et ce afin de nous assurer que nous aurons le temps de réaliser le transfert. 

Par ailleurs, toute opération de transfert de nom de domaine est facturée 15 € afin de couvrir les frais administratifs de traitement des dossier.

Pour engager cette opération, vous pouvez nous contacter en cliquant sur ce lien : http://help.doyoubuzz.com/requests/new 

Récupérer mon nom de domaine une fois mon abonnement terminé

Une fois votre abonnement arrivé à terme, votre nom de domaine est désactivé. Autrement dit, nous ne le gérons plus pour vous et nous n’en sommes plus propriétaire.  

Cependant, votre nom de domaine n’est pas disponible immédiatement. En effet, la propriété des noms de domaines est encadrée par des organismes spécialisés qui ont des règles très précises. Nous ne pouvons pas nous en affranchir. 

Pour la majorité des noms de domaine, il existe une période de quarantaine après l’expiration de votre abonnement. Durant cette période, il est impossible de racheter le nom de domaine.

Pour savoir quand vous pourrez récupérer votre nom de domaine, merci de consulter le tableau ci-dessous.

• Domaine réservé : renouvellement Premium permis, mais rachat du nom de domaine impossible
• Domaine bloqué : renouvellement Premium impossible, rachat du domaine impossible
• Domaine libéré : rachat et renouvellement Premium possible.